Гарантии и возврат

    Возврат

    Если модель не подойдет — вышлем другую или вернем полную стоимость заказа без оплаты доставки. Товар можно вернуть в течение 14 дней, без следов носки в оригинальной упаковке.

    Для возврата или обмена товара вам нужно обратиться в один из наших магазинов или связаться с нами по телефону.

    Обмен или возврат товара производится в течение 14 дней, если он не использовался, полностью сохранëн товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). При возврате:
    — Обувь должна быть чистой и сухой.
    — Обувь, бывшая в эксплуатации, не принимается при отсутствии сломанной или поврежденной детали.
    — Обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

    Не допускается специальная порча товара и самостоятельный ремонт.
    Ремонт, обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока носки обуви.

    Гарантия

    Гарантийный срок 30 дней со дня продажи, или с начала соответствующего сезона, который устанавливается Кабинетом Министров:
    — Зимнего ассортимента — с 15 ноября по 15 марта.
    — Весеннего — с 15 марта по 15 мая.
    — Летнего — с 15 мая по 15 сентября.
    — Осеннего — с 15 сентября по 15 ноября.

    Например, если вы купили зимние ботинки в августе, то гарантийный срок истечет не в сентябре, а 15 декабря (30 дней с начала зимнего сезона).